Você toma decisões em SST com base em quê?
Achismos, planilhas soltas, relatórios parciais? Ou tem um sistema claro de indicadores estratégicos, conectados à produtividade, aos riscos e aos objetivos da sua empresa?
Neste artigo, vamos direto ao ponto:
- Quais são os principais KPIs (indicadores-chave) em saúde ocupacional
- Como calculá-los e aplicá-los na prática
- Como integrar SST ao BI e às metas de ESG e RH
- Por que os dados são o caminho mais inteligente (e econômico) para uma gestão de saúde eficiente
E no final, ainda preparamos um template gratuito pra você mapear seus próprios indicadores com clareza.
O que são indicadores de saúde ocupacional?
São métricas usadas para acompanhar, avaliar e melhorar os resultados das ações de saúde e segurança do trabalho dentro da empresa.
Eles mostram o que está funcionando — e o que pode virar um risco legal, financeiro ou humano.
“Aquilo que não se mede, não se gerencia.”
– Peter Drucker
Principais indicadores que toda empresa deve acompanhar
- Índice de absenteísmo
Fórmula: (Horas perdidas / Horas contratadas) x 100
Interpretação: Acima de 3% já exige investigação. Esse número mostra onde o colaborador está adoecendo (e a empresa perdendo).
- Índice de afastamentos por grupo de risco
Ex: % de afastamentos por doenças osteomusculares, saúde mental, crônicas etc.
Interpretação: Ajuda a direcionar linhas de cuidado específicas e priorizar ações preventivas.
- Custo evitável com afastamentos
Fórmula: (Custo médio por colaborador x dias de afastamento) – (custo da intervenção)
Interpretação: Calcula o quanto a empresa perde (ou deixa de perder) por não agir preventivamente.
- Taxa de realização de exames ocupacionais no prazo
Exames admissionais, periódicos, de retorno, mudança de função e demissionais
Interpretação: Indicador direto de compliance com a NR-07 e com o eSocial (evento S-2220)
- Frequência de CAT (Comunicação de Acidente de Trabalho)
Total de CATs emitidas / nº total de funcionários
Interpretação: Alta frequência pode indicar falhas no ambiente ou na prevenção.
🚨 Impacta diretamente o FAP e o RAT.
- Índice de exposição a riscos ocupacionais
Com base nos dados do evento S-2240 do eSocial
Interpretação: Mostra o percentual de trabalhadores expostos a agentes nocivos (ruído, poeira, calor, agentes químicos, etc.)
- Retorno sustentado ao trabalho
Fórmula: % de colaboradores que voltam do afastamento e permanecem mais de 90 dias sem nova licença
Interpretação: Avalia a qualidade do plano de retorno e readaptação.
- Engajamento em programas de saúde
Taxa de participação em ações de saúde, educação, ergonomia, SIPAT, etc.
Interpretação: Baixa adesão = comunicação falha ou programa desalinhado com a realidade.
- Indicadores do FAP (Fator Acidentário de Prevenção)
Frequência, gravidade e custo dos acidentes/acidentes típicos
Interpretação: Quanto pior o indicador, maior o valor do RAT pago pela empresa.
- Retorno sobre investimento (ROI) em saúde
Fórmula: (Economia gerada – Investimento feito) / Investimento
Interpretação: Mostra que saúde bem gerida é economia — não despesa.
Como usar esses dados na prática?
- Diagnóstico inicial
Crie uma linha de base com os indicadores atuais. Mapear onde está o maior impacto financeiro e humano.
- Segmentação por grupos de risco
Separe por unidades, funções, faixa etária, perfil clínico e local de trabalho. Isso aumenta a precisão da intervenção.
- Monitoramento contínuo com dashboards
Use ferramentas como Power BI, Google Data Studio ou plataformas integradas de SST para acompanhar os dados em tempo real.
- Reuniões mensais com análise técnica
Reúna RH, SESMT e líderes operacionais para discutir os indicadores e definir ajustes.
- Conexão com metas de ESG e governança
Inclua indicadores de saúde nos relatórios ESG. O pilar “S” de Social exige resultados em saúde, segurança e bem-estar.
Exemplo prático da Tupã
Em uma agroindústria com 1.800 colaboradores, estruturamos um painel com 7 indicadores:
- Absenteísmo por unidade
- Afastamentos por CID
- Exames fora do prazo
- CATs por turno
- Índice de retorno sustentado
- Engajamento em ações educativas
- Custo evitável com adoecimento
Resultado após 6 meses:
- Redução de 29% nos afastamentos por LER/DORT
- 100% de conformidade nos exames ocupacionais
- Economia de R$ 290 mil com ações preventivas
Quais indicadores usar no seu negócio?
Depende do seu setor, porte, riscos envolvidos e nível de maturidade em SST.
Mas alguns são universais — e você pode começar hoje mesmo a medir:
- Absenteísmo
- CAT
- FAP
- Exames
- Engajamento
- ROI
Referências
- eSocial – Manual de Orientações Versão S-1.1
- NR-01, NR-07 e NR-09 – Normas Regulamentadoras
- ANAMT – Indicadores em Saúde Ocupacional (2023)
- Ministério da Saúde – Indicadores de Saúde do Trabalhador
- Harvard Business Review – “The ROI of Employee Well-being” (2022)
- ISO 45001 – Sistemas de Gestão de Saúde e Segurança
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A Tupã preparou um modelo editável de painel de indicadores com fórmulas, campos de preenchimento e orientações.
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Aqui está o material adicional que prometemos no artigo:
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O arquivo contém:
- Fórmulas práticas e explicadas
- Campos para preenchimento interno
- Metas sugeridas
- Responsáveis e frequência de análise
- Pronto para ser usado em reuniões, diagnósticos e painéis de BI


