Indicadores de Saúde Ocupacional: o que medir e como usar dados para transformar sua gestão

Você toma decisões em SST com base em quê?
Achismos, planilhas soltas, relatórios parciais? Ou tem um sistema claro de indicadores estratégicos, conectados à produtividade, aos riscos e aos objetivos da sua empresa?

Neste artigo, vamos direto ao ponto:

Quais são os principais KPIs (indicadores-chave) em saúde ocupacional
Como calculá-los e aplicá-los na prática
Como integrar SST ao BI e às metas de ESG e RH
Por que os dados são o caminho mais inteligente (e econômico) para uma gestão de saúde eficiente

E no final, ainda preparamos um template gratuito pra você mapear seus próprios indicadores com clareza.

O que são indicadores de saúde ocupacional?

São métricas usadas para acompanhar, avaliar e melhorar os resultados das ações de saúde e segurança do trabalho dentro da empresa.
Eles mostram o que está funcionando — e o que pode virar um risco legal, financeiro ou humano.

“Aquilo que não se mede, não se gerencia.”
– Peter Drucker

Principais indicadores que toda empresa deve acompanhar

Índice de absenteísmo

Fórmula: (Horas perdidas / Horas contratadas) x 100
Interpretação: Acima de 3% já exige investigação. Esse número mostra onde o colaborador está adoecendo (e a empresa perdendo).

Índice de afastamentos por grupo de risco

Ex: % de afastamentos por doenças osteomusculares, saúde mental, crônicas etc.
Interpretação: Ajuda a direcionar linhas de cuidado específicas e priorizar ações preventivas.

Custo evitável com afastamentos

Fórmula: (Custo médio por colaborador x dias de afastamento) – (custo da intervenção)
Interpretação: Calcula o quanto a empresa perde (ou deixa de perder) por não agir preventivamente.

Taxa de realização de exames ocupacionais no prazo

Exames admissionais, periódicos, de retorno, mudança de função e demissionais
Interpretação: Indicador direto de compliance com a NR-07 e com o eSocial (evento S-2220)

Frequência de CAT (Comunicação de Acidente de Trabalho)

Total de CATs emitidas / nº total de funcionários
Interpretação: Alta frequência pode indicar falhas no ambiente ou na prevenção.
🚨 Impacta diretamente o FAP e o RAT.

Índice de exposição a riscos ocupacionais

Com base nos dados do evento S-2240 do eSocial
Interpretação: Mostra o percentual de trabalhadores expostos a agentes nocivos (ruído, poeira, calor, agentes químicos, etc.)

Retorno sustentado ao trabalho

Fórmula: % de colaboradores que voltam do afastamento e permanecem mais de 90 dias sem nova licença
Interpretação: Avalia a qualidade do plano de retorno e readaptação.

Engajamento em programas de saúde

Taxa de participação em ações de saúde, educação, ergonomia, SIPAT, etc.
Interpretação: Baixa adesão = comunicação falha ou programa desalinhado com a realidade.

Indicadores do FAP (Fator Acidentário de Prevenção)

Frequência, gravidade e custo dos acidentes/acidentes típicos
Interpretação: Quanto pior o indicador, maior o valor do RAT pago pela empresa.

Retorno sobre investimento (ROI) em saúde

Fórmula: (Economia gerada – Investimento feito) / Investimento
Interpretação: Mostra que saúde bem gerida é economia — não despesa.

Como usar esses dados na prática?

Diagnóstico inicial

Crie uma linha de base com os indicadores atuais. Mapear onde está o maior impacto financeiro e humano.

Segmentação por grupos de risco

Separe por unidades, funções, faixa etária, perfil clínico e local de trabalho. Isso aumenta a precisão da intervenção.

Monitoramento contínuo com dashboards

Use ferramentas como Power BI, Google Data Studio ou plataformas integradas de SST para acompanhar os dados em tempo real.

Reuniões mensais com análise técnica

Reúna RH, SESMT e líderes operacionais para discutir os indicadores e definir ajustes.

Conexão com metas de ESG e governança

Inclua indicadores de saúde nos relatórios ESG. O pilar “S” de Social exige resultados em saúde, segurança e bem-estar.

Exemplo prático da Tupã

Em uma agroindústria com 1.800 colaboradores, estruturamos um painel com 7 indicadores:

Absenteísmo por unidade
Afastamentos por CID
Exames fora do prazo
CATs por turno
Índice de retorno sustentado
Engajamento em ações educativas
Custo evitável com adoecimento

Resultado após 6 meses:

Redução de 29% nos afastamentos por LER/DORT
100% de conformidade nos exames ocupacionais
Economia de R$ 290 mil com ações preventivas

Quais indicadores usar no seu negócio?

Depende do seu setor, porte, riscos envolvidos e nível de maturidade em SST.
Mas alguns são universais — e você pode começar hoje mesmo a medir:

Absenteísmo
CAT
FAP
Exames
Engajamento
ROI

Referências

eSocial – Manual de Orientações Versão S-1.1
NR-01, NR-07 e NR-09 – Normas Regulamentadoras
ANAMT – Indicadores em Saúde Ocupacional (2023)
Ministério da Saúde – Indicadores de Saúde do Trabalhador
Harvard Business Review – “The ROI of Employee Well-being” (2022)
ISO 45001 – Sistemas de Gestão de Saúde e Segurança

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A Tupã preparou um modelo editável de painel de indicadores com fórmulas, campos de preenchimento e orientações.

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